en ru
27 сентября 2017 года, Москва
окончание регистрации - 24 сентября

itSMF России приглашает на VIII Всероссийскую Конференцию

Мы заглянем в многомерную цифровую реальность современного бизнеса через призму ITSM, расскажем о том, как цифровизация и современные тренды могут улучшить сервис менеджмент (все о больших данных, облаках, машинном обучении, в применении к сервис менеджменту) и о том, как изменится роль сервис менеджмента (ITSM) по мере цифровизации экономики и мира.

Участникам конференции «Digital ITSM» представится возможность по своему выбору посетить несколько тематических секций, посвященных самым острым вопросам, самым современным и передовым подходам к управлению ИТ. Вы сможете полностью погрузиться в тему, актуальную для вашей компании, или интересную лично вам! Мы расскажем об опыте лучших проектов. Вы сможете поучаствовать в мастер-классах. Вы узнаете об инструментах ITSM. На ваши вопросы ответят признанные эксперты.

Докладчики конференции – опытные профессионалы, успешные руководители или знающие консультанты. Они готовы делиться собственным опытом с коллегами. Каждый доклад проходит отбор экспертного совета itSMF России и программного комитета конференции.

Если Вы опытный профессионал и Вы готовы поделиться своими знаниями с сообществом – подайте заявку на выступление! Мы очень ценим опыт коллег!


Не пропустите! 27 сентября на VIII Всероссийской конференции itSMF вас ждут:

  • много качественных докладов по традиционным и до боли знакомым, но не потерявшим актуальность темам/процессам (Service Desk, управление инцидентами, управление проблемами, управление конфигурациями, управление изменениями и пр.);
  • много докладов по все еще сложным темами (управление каталогом услуг, управление уровнем услуг, управление финансами и пр);
  • методические доклады (методы структурирования и исполнения проектов, организационные изменения, мотивация и методическая часть по заявленным выше темам);
  • новые темы, но которые уже явным образом востребованы нашей аудиторией (IT4IT, Service Management для бизнеса, Agile, DevOps  и т.д.);
  • и другие темы, отобранные экспертным советом или предложенные вами в ваших письмах;
  • на выставке ведущих поставщиков ПО и ИТ-услуг будут представлены новые ITSM-решения компаний, широко известных на российском рынке и тех, которые только завоевывают его. Мы приглашаем всех российских производителей ПО заявить о своем продукте перед целевой аудиторией. Проведите демонстрацию своего продукта, расскажите о достоинствах и изюминках вашей системы;
  • в рамках мероприятия будет проведено награждение победителей в традиционных конкурсах и номинациях: «ITSM проект года», «Лига юниоров ITSM», «Лучшая статья по ITSM».

За последние семь лет конференция itSMF России стала не только модной и престижной, но и бесспорно, самым крупным, качественным и полезным российским ITSM-мероприятием. И мы это докажем снова, уже в восьмой раз.

Конференция ориентирована на ИТ-директоров, руководителей ИТ-подразделений компаний-заказчиков и интеграторов, консультантов, ведущих ИТ-специалистов, отраслевые вузы и тематическую прессу.

Предполагаемое количество участников: 600 человек

Условия участия

  • Бесплатно для представителей компаний-заказчиков (требуется подтверждение организаторов);
  • Бесплатно в пределах корпоративности для представителей компаний, являющихся членами itSMF России;
  • Бесплатно для докладчиков конференции;
  • 6000 рублей для всех остальных категорий участников.

Спикеры конференции

  • Matthias Gromann
    Head of Business Line Asset & Configuration Management
    FNT Software
  • Dr. Don Page
    ITSM Strategic Director
    Marval Software Ltd
  • Greg Pritchett
    Managing Director
    Marval Software Ltd
  • Svetlana Stolyarova
    Principal Solution Engineer DSM
    BMC Software
  • Владимир Ананьин
    Преподаватель
    РАНХиГС
  • Юлия Антонова
    Руководитель группы по сопровождению SAP и бизнес-приложений
    Компания ЛЕНТА
  • Вадим Бекетов
    Руководитель проекта 1С:ITIL
    1С-Рарус
  • Андрей Боганов
    ITSM/ITAM процессный архитектор
    Эксперт itSMF Россия, преподаватель
  • Григорий Грязев
    Эксперт в области управления программными активами
    СOMPAREX
  • АНДРЕЙ ГУЛЬНЕВ
    Независимый эксперт
  • Анатолий Диханов
    Исполнительный директор
    ИЦ ФосАгро
  • Алекс Енин
    Senior ITSM consultant
  • Валерий Еникеев
    Менеджер IT Operations
    Mars, Inc.
  • Роман Журавлев
    ITIL Expert
    AXELOS
  • Сергей Иванов
    Руководитель группы мониторинга и Сервис Деск
    Softline
  • Лариса Иншакова
    Ведущий архитектор решений в области ИТ
    Micro Focus в России
  • Ольга Канина
    Ведущий специалист процессного офиса
    Softline
  • Максим Качёлкин
    ITIL Expert
    Руководитель, вице-президент Группы централизованного контроля систем и сервисов ДИТ
    Райффайзенбанк
  • Андрей Кутуков
    ITIL Expert
    Генеральный директор Micro Focus в России
  • Дмитрий Моргунов
    Глава Представительства BMC Software в России и СНГ
    BMC Software
  • Александр Нагорный
    ITIL Expert
    Руководитель группы процессного проектирования
    NAUMEN
  • Владимир Павлов
    ITIL Expert
    Заместитель Председателя itSMF России
  • Александр Попов
    CTO, Управляющий партнер
    группа компаний Terrasoft
  • Павел Потеев
    Менеджер по архитектуре бизнес-приложений
    Группа Компаний РУСАГРО
  • Сергей Прутских
    Руководитель направления мониторинга ИТ-инфраструктуры
    Сбербанк-Технологии
  • Максим Тищенко
    Директор департамента информационных технологий
    Банк России
  • Георгий Урютов
    Директор сводного экономического департамента
    Национальный расчетный депозитарий (НРД)
  • Илья Хает
    ITIL Expert
    Член наблюдательного совета itSMF России
  • Александр
    Цимбалистов
    Менеджер
    EY

Программа конференции

27 сентября

  • 09:00 — 10:00
    Сбор гостей, кофе-брейк, общение, выставка
  • 10:00 — 10:10
    Открытие конференции
  • 10:10 — 12:30
    Пленарная сессия
  • 12:30 — 13:30
    Обед, общение, выставка
  • 13:30 — 15:30
    Параллельные выступления в секциях
  • 15:30 — 16:10
    Кофе-брейк, общение, выставка
  • 16:10 — 18:10
    Параллельные выступления в секциях
  • 18:10 — 19:10
    Фуршет, неформальное общение

Доклады

  • Цифровая автоматизация с интеллектом
    Подробнее >>>
    Svetlana Stolyarova
  • Произошла ли уже цифровая трансформация? Почему стоит сосредоточиться на том, что действительно важно
    Подробнее >>>
    Dr. Don Page
  • Ваш самый дорогой актив: как использовать Трансформационное лидерство для «активации» сотрудников
    Подробнее >>>
    Greg Pritchett
  • Обновленная компания Micro Focus. Стратегия и решения
    Подробнее >>>
    Андрей Кутуков
  • Реализация процесса управления изменениями для клиентов Softline на базе системы Axios assyst
    Подробнее >>>
    Сергей Иванов, Ольга Канина
  • Движение на пути развития управления ИТ процессами ФосАгро
    Подробнее >>>
    Анатолий Диханов
  • Культура эффективных проектов
    Подробнее >>>
    Павел Потеев
  • Опыт разработки финасово-ресурсной модели сопровождения прикладных решений
    Подробнее >>>
    Владимир Павлов
  • Что стоит за стратегией Digital Transformation? Критический взгляд на позиционирование ведущих игроков ИТ-рынка
    Подробнее >>>
    Андрей Гульнев
  • Продвинутая аналитика данных на службе менеджера процесса
    Подробнее >>>
    Александр Цимбалистов
  • Управляем ИТ-активами, целиком. Проектный опыт и подводные камни
    Подробнее >>>
    Андрей Боганов
  • Развитие ITIL: вчера, сегодня, завтра
    Подробнее >>>
    Роман Журавлев
  • ЛЕНТА: Миграция ITSM-системы. Полгода новой жизни
    Подробнее >>>
    Юлия Антонова
  • Аллокация ИТ-затрат посредством ресурсно-сервисной модели
    Подробнее >>>
    Георгий Урютов
  • Семь НЕ мониторинга ИТ-инфраструктуры
    Подробнее >>>
    Сергей Прутских
  • Внедрение фреймворка «Управление знаниями и взаимодействие (Knowledge Management and Collaboration)». Кейс Sony Electronics, Global Information Security
    Подробнее >>>
    Алекс Енин
  • Построение стратегии управления ИТ с помощью Референсной архитектуры IT4IT
    Подробнее >>>
    Лариса Иншакова
  • Никаких процессов нет! Открыт секрет почему легко внедряется только управление инцидентами
    Подробнее >>>
    Александр Нагорный
  • ITSM в закрытом контуре
    Подробнее >>>
    Вадим Бекетов
  • Трансформация сервиса мониторинга в Agile организации
    Подробнее >>>
    Максим Качёлкин
  • Проактивное управление проблемами: как мы перестали беспокоиться и снизили количество инцидентов
    Подробнее >>>
    Валерий Еникеев
  • Проблема устойчивости цифровой организации
    Подробнее >>>
    Владимир Ананьин
  • SAM сервисы – как один из шагов к Digital трансформации бизнес-процессов
    Подробнее >>>
    Григорий Грязев, Евгений Арасланов
  • Апокалипсис сегодня?! - IT Сервис Менеджмент между Cloudification, DevOps и Автоматизацией
    Подробнее >>>
    Matthias Gromann

СПИСОК АКТИВНОСТЕЙ НА СТЕНДАХ

  • Стенд компании BMC Software
    Непрерывность бизнеса в автомобилестроении. Живое демо по ключевым процессам ITСM 10:00-18:00
    Розыгрыш подарочного сертификата «Курс экстремального вождения» 18:20
  • Стенд компании Micro Focus
    Новые возможности в Service Manager 9.5x 13:10-13:30
    Micro Focus Octane: совмещаем процессы и tool chain Devops 15:50-16:10
  • Стенд компании Marval
    Демонстрация Marval MSM, fully integrated and innovative IT Service Management software solution 10:00-18:00
    Лотерея для участников: Prize draw for a Smart Activity Tracker. Whether in Service management or in exercise, great performance is based on consistency! 18:15
  • Стенд компании ОМНИНЕТ
    Демонстрация BPMN-движка OMNITRACKER (NEW!) 12:50 – 13:20
    Демонстрация дополнительных каналов взаимодействия с пользователями (мессенджеры: Skype for Business, Telegram; портал самообслуживания: интернет-магазин) 15:50-16:10
  • Стенд компании COMPAREX
    COMPAREX Portfolio Management Platform – для эффективного управления всеми программными активами 10:00-18:00
    COMPAREX Cloud Consumption Monitoring – для эффективного управления облачными подписками Microsoft 10:00-18:00
    COMPAREX SAM2GO – для эффективного управления лицензионными рисками 10:00-18:00

Оргкомитет конференции

  • Антон Боганов
  • Андрей Боганов
  • Григорий Грязев
  • Карен Каспаров
  • Антон Лыков
  • Тигран Матинян
  • Владимир Павлов
  • Юлия Ромачева
  • Павел Солопов
  • Илья Сухов
  • Илья Хает
  • Елена Романова

Напишите нам, и мы свяжемся с вами незамедлительно:


Вопросы по конференции вы также можете задать по телефону:

по спонсорскому участию и информационной поддержке Юлии Ромачёвой
,

Дарье Платоновой
,

Место проведения

«Рэдиссон Славянская»

Москва, Площадь Европы, 2

открыть карту

«Рэдиссон Славянская»

Москва, Площадь Европы, 2

Партнеры конференции

Золотые партнеры конференции

  • BMC Software
  • Marval
  • Marval

Серебряные партнеры конференции

  • Axios
  • Comparex
  • IT Expert

Бронзовые партнеры конференции

  • 1C-Рарус
  • Cleverics
  • FNT
  • NAUMEN
  • Terrasoft
  • SAP

Участники выставки

  • Omninet
  • Витте Консалтинг

Информационные партнеры конференции

  • Директор информационной службы (СIO.RU)
  • Real ITSM
  • Real ITSM
  • PC Week
  • Global Cio
  • Unic IT
  • ITAM 2
↑ наверх