Всероссийский конкурс «ITSM-проект года» организован и проводится itSMF Russia с 2012 года. Целью конкурса «ITSM-проект года» является стимулирование использования современных методов управления в области информационных технологий за счет выявления наиболее успешных примеров их применения в российских организациях и последующего информирования о таких проектах профессионального сообщества, других заинтересованных лиц и сторон.

Всероссийский конкурс дипломных работ «Лига юниоров ITSM» проводится itSMF России с 2013 года. В конкурсе дипломных работ принимают участие выпускники российских вузов по специальностям и направлениям «Прикладная информатика», «Информационный менеджмент» и другим, связанным с тематикой ITSM (IT Service Management).

Цели конкурса:
• выявление талантливой молодежи и формирование кадрового потенциала для проектной, исследовательской, предпринимательской деятельности в области ITSM;
• привлечение студентов к решению задач в области ITSM, имеющих важное практическое значение;
• популяризация ITSM, стимулирование интереса к применению сервисного подхода, поощрение его применения при выполнении учебных заданий и для решения практических задач, помощь в реализации новых решений, внедрение выполненных научных разработок;
• комплексная оценка уровня профессиональной подготовки выпускников по профильным специальностям;
• разработка рекомендаций по совершенствованию профессиональной подготовки студентов;
• разработка рекомендаций по выполнения ВКР с применением подходов ITSM.