VII Всероссийская конференция itSMF – это профессиональная конференция, посвященная ведущим методам управления ИТ (ITSM) и смежным областям. В 2016 году она состоялась 4 и 5 октября в Москве, в конференс-центре «Инфопространство», и носила название Планета ITSM: от проторенных дорог к новым горизонтам!