В ходе доклада будет рассказано о том, как развивался и как изменился сервис инфраструктурного мониторинга в Сбербанке с 2017 года после получения проектом номинации на конкурсе "ITSM проект года". Также в докладе будет присутствовать информация о ближайших перспективах развития централизованного сервиса мониторинга инфраструктуры ПАО "Сбербанк".