"Предоставление госуслуг в электронном виде, управление качеством на промышленном предприятии, многоуровневый сервис-деск, экспертиза строительной документации - всё это Система управления услугами (ITSM). Будут рассмотрены общие подходы и примеры использования в разных направлениях.
В качестве технологической основы компания использует собственную процессную платформу КСК. Интеллектуальный конвейер."