Как хорошо известно, велосипед не нужно изобретать во второй раз. Зачастую, интересующие нас задачи так или иначе уже где-то выполнялись, и для них было выработано взвешенное и актуальное решение. Почему бы не воспользоваться «всемирным разумом», не ограничивая себя рамками отдельно взятых условностей?
На нашей секции мы познакомимся с лучшими достижениями мировых умов и компаний в части грамотной организации процессов управления:
• От архитектуры предприятия до практических процессов управления;
• Мы увидим, как рекомендации ITIL применялись в крупнейших мировых компаниях;
• Поговорим о локальных особенностях российских представительств. Если конечно найдем такие.
Несомненно, опыт мировых корпораций, как и рекомендации ITIL, не стоит воспринимать как руководство к действию. И тем более стремиться к полному его копированию. Однако найти интересные подходы или определить необходимое направление действия на основании практических примеров, пусть и из далеких стран, вполне реально.
Несмотря на то, что разговор пойдет в основном про крупные компании, мы не будем уходить далеко в облака корпораций. Ведь работа рядового филиала даже самой большой компании начинается все с тех же инцидентов и изменений, так хорошо знакомых каждому участнику конференции.
Chief Technologist at Hewlett-Packard
Последние изменения в ИТ и их влияние на ИТ стратегию
В новых условиях, которые к нам предъявляет время, ИТ стратегия так же преодолевает серьезные изменения. Для того чтобы идти в ногу с прогрессом компании должны понимать новые требования бизнеса, новые вызовы в сторону ИТ, уметь адаптировать архитектурную практику предприятия под новые условия бизнеса
Начальник Департамента информационных технологий, Пробизнесбанк, ФГ «Лайф»
Поддержка реализации Стратегии ФГ Лайф через совершенствование процессов управления ИТ
• Стратегия ФГ и ИТ на 2009 - 2014 годы;
• Управление ИТ и не ИТ;
• Развитие процессов управления и применяемых решений;
• Результаты 2014;
• Стратегия и цели ФГ и ИТ на 2014 - 2017 годы
Начальник департамента ИТ-стратегии и качества, ЮниКредит Банк
Архитектура предприятия и ее связь с ИТ-процессами
На практике мы покажем, что такое архитектура предприятия, как она помогает наладить взаимоотношения с бизнесом и влияет на ИТ-процессы организации
Старший архитектор, HP Software
Пять секретов управления людьми при организационном изменении
Любые проекты, связанные с преобразованием деятельности людей, призваны повлечь за собой изменение привычных практик работы и взаимодействия. Главный эксперт HP в области организационных изменений расскажет нам о пяти секретах управления, знание которых позволит нам проводить преобразования более успешно.
