Доклад посвящен глобальному проекту реорганизации ИТ в группе Gloria Jeans.
Описаны предпосылки, проблемы на старте проекта. Выделены основные задачи и цели. Подробно разбираются подходы к автоматизации и ИТ процессов.
Приводятся итоги проекта, основные выводи и извлеченные уроки.