Дмитрий Рубин
Цифровая эволюция ITSM: как современные технологии меняют бизнес и управление ИТ

Сегодня все чаще на ИТ возлагаются задачи по созданию новых возможностей для развития бизнеса и оптимизации затрат. Принимая во внимание рост сложности задач, встающих перед ИТ в ходе цифровой трансформации предприятий, компания NAUMEN пришла к использованию в своих продуктах искусственного интеллекта. В докладе представлены решения, основанные на технологиях машинного обучения, анализа данных и тотальной цифровизации в ИТ и бизнесе.