Регистрация на конференцию / Register

16 сентября 2015 года

14:00 - 17:00

Круглый стол. Профессиональные и образовательные стандарты в управлении ИТ – рынки труда, проектов и услуг

с участием представителей ведущих вузов, осуществляющих подготовку специалистов в области информационного менеджмента, экспертов и практиков в области ITSM

Ведущий: Владимир Павлов, заместитель председателя itSMF России

Описание и регистрация

14:00 - 19:00

Workshop ITSM laboratory

Ведущий: Евгений Лисняк, член комитета itSMF России по работе с вузами

Описание и регистрация

17 сентября 2015 года

Основной день конференции.

Участие бесплатное. Регистрация необходима. Подтверждение не требуется.

18 сентября 2015 года

10:00 - 12:00

Мастер-класс Cleverics

Метод сервисных операций. Формирование бизнес-ориентированного каталога услуг

Евгений Шилов, Cleverics

Участие бесплатное. Требуется подтверждение регистрации.

Регистрация на мастер-класс

Мастер-класс BMC

Социальная ITSM-сеть: о чем думают ваши пользователи

Дмитрий Барышников, Алексей Наводило, BMC Software

Участие бесплатное. Требуется подтверждение регистрации.

Регистрация на мастер-класс

Мастер-класс Ай Теко

Переход от ресурсной к сервисной модели планирования затрат на ИТ: экономическая теория и практика

Алексей Заславский, Ай-Теко, Дмитрий Мельников, Научно-исследовательский центр экономических проблем промышленности

Участие бесплатное. Требуется подтверждение регистрации.

Регистрация на мастер-класс

Открытая лекция для студентов

За ИТ - будущее. Будущее - в ваших руках

Алон Либенталь, BMC Software

Участие бесплатное. Требуется подтверждение регистрации.

Регистрация на мастер-класс

12:30 - 14:30

Mастер-класс ServiceNow

Выбираем ITSM-решения

Владимир Лялеко, руководитель отдела систем управления ИТ-инфраструктурой, «Техносерв»

Участие бесплатное. Требуется подтверждение регистрации.

Регистрация на мастер-класс

12:30 - 14:30

Авторский мастер-класс

Игрофикация: как мотивировать партнеров и удаленных сотрудников (или как управлять теми, кто не обязан подчиняться)

Илья Курылёв

Участие бесплатное. Требуется подтверждение регистрации.

Регистрация на мастер-класс

12:30 - 14:30

Авторский мастер-класс

Разработка целевой процессной модели управления ИТ-активами. Взаимозависимость процессов

Андрей Боганов, эксперт itSMF России

Участие бесплатное. Требуется подтверждение регистрации.

Регистрация на мастер-класс

12:30 - 14:30

Мастер-класс FNT

Учет в ИТ. Как повысить детализацию и расширить возможности CMDB

Сергей Довгань, FNT

Участие бесплатное. Требуется подтверждение регистрации.

Регистрация на мастер-класс